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惠农网用户服务协议

发布日期:2020年7月24日
生效日期:2020年7月24日

欢迎您注册惠农网账号并使用惠农网的服务!
湖南惠农科技有限公司(以下简称惠农网)依据以下条件和条款为您提供所享有的服务,请仔细阅读并遵守。

欢迎阅读惠农网服务条款协议(下称“本协议”)。本协议阐述之条款和条件适用于您使用惠农网、惠农网关联产品所提供的各种工具和平台提供的所有服务。

一、接受条款
1、本协议内容包括协议正文及所有惠农网已经发布或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。
2、以任何方式进入惠农网并使用服务即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议以及惠农网的一切“条款”,不得以未仔细阅读为由进行抗辩。
3、惠农网有权根据业务需要酌情修订“条款”,并以APP、网站公告等形式进行更新,不再单独通知予您。如您继续使用“服务”,则视为已接受经修订的“条款”;如您不同意相关修订,请您立即停止使用“服务”。当您与惠农网发生争议时,应以最新的“条款”为准。

二、注册须知
1、使用惠农网服务的用户必须是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。
2、在惠农网填写的任何信息不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。如设置的信息涉嫌侵犯他人合法权益,惠农网进行相应处理,直至终止向您提供服务。
3、完成注册可以直接成为买家;但获得卖家资格必须要先完成实人认证,通过实人认证后即可发布产品供应信息,并获得惠农网店铺功能。
4、账户安全:您须自行负责对您的登陆账号、支付账号信息、密码等信息保密,且须对该登录名和密码下发生的所有活动担责任。
5、您因进行交易、向惠农网获取有偿服务或接触惠农网云服务而发生的所有应纳税赋,以及一切硬件、软件、服务及其他方面的费用均由您负责支付。

三、服务使用规则
1、关于信息
惠农网不对产品描述的准确性或内容负责。您保证发布的资料信息不会违反任何法律、法规、条例、规章等,不侵害任何第三者的权益,并且不含有惠农网认为应禁止或限制发布的信息。
2、交易规则
卖家承诺不销售国家明令淘汰或者过期、失效、变质的商品。不销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品,不得以不合格商品冒充合格商品。在销售过程中不出现缺斤少两的情况。不销售三无产品,商品包装上必须注明制造商名称、生产地址、商品名称、规格、生产日期、保质期等内容,初级农副产品除外。商品销售时说明是否为临期产品。(“临期”指消费者收到商品时的日期已经超过保质期的2/3时间)。不得操纵交易或使用任何装置、软件或例行程序干扰交易系统。如惠农网发现任何破坏交易规则的行为,有权根据情节轻重对会员予以帐号限权直至帐号关闭等处罚。
2.1 如您涉嫌利用惠农网提供的服务从银行信用卡中套取现金(以下简称“套现”)或帮助他人进行银行信用卡套现(惠农网有权单方做出上述认定),惠农网有权拒绝为您提供提现服务,并无须经您同意即有权限制与您在惠农相关的账户及资金(包括账户余额、在途交易所涉资金等,下同)的操作权限,同时有权将该行为告知相关发卡行,在惠农网完成核查后可将涉嫌套现的款项退返到相关的付款账户中。
2.2 如您涉嫌通过惠农网账户进行虚假交易(包括但不限于套现、协助套现、赚取信用或积分)或盗用他人银行卡、未经许可使用他人的惠农网账户下的资金等,惠农网无须经您同意即可限制您惠农网账户部分或全部功能,并撤销相关交易,直至惠农网或公安及司法机关完成对您的核查。在惠农网对您或您的交易进行核查时,您应当按照惠农网的要求提供您的相关身份证件、交易凭证和其他惠农网认为必要的凭证。惠农网有权对相关交易行为、核查结果进行记录并予以公布。

若用户存在虚假交易,平台有权视情节严重程度,进行相应处罚:
严重程度 具体情形 违规处罚 备注说明
轻微 首次发现且虚假交易笔数<3笔 扣罚虚假订单金额的1%-2% 平台有权取消交易数据,包括但不限于交易额、勋章、销量、评价、店铺评分等;并视情节予以相应处罚,处罚方式包括但不限于搜索降权、违规分扣罚等。
一般 第二次发现且虚假交易笔数<3笔 扣罚虚假订单金额的1%-3% 平台有权取消交易数据,包括但不限于交易额、勋章、销量、评价、店铺评分等;并视情节予以相应处罚,处罚方式包括但不限于搜索降权、违规分扣罚等。
严重 第三次以上或虚假交易笔数>5笔或虚假交易累计金额>10万 扣罚虚假订单金额的1%-5% 平台有权取消交易数据,包括但不限于交易额、勋章、销量、评价、店铺评分等;并视情节予以相应处罚,处罚方式包括但不限于搜索降权、违规分扣罚等。特别严重者,可处以店铺关停或清退等处罚。

2.3卖家违反任何任一承诺服务,均应承担相关的责任损失,并且惠农网会对卖家帐户给予“违背承诺”的处罚,情节严重者,移交相应国家机关按照相应法律法规处理。
2.4当交易双方在惠农网在线交易时,视为自愿接受由惠农网提供的各类支付技术服务。入驻惠农网的卖家自发布供应起即视为承诺遵守惠农网《结算及提现说明》的有关规定并同意收取交易通道手续费,具体标准详见《结算及提现说明》。
3、关于处理交易争议
3.1 惠农网不涉及买卖双方因交易而产生的买卖纠纷及法律纠纷,不会牵涉交易过程。倘若您与平台上的其他供应商、采购商或为惠农网提供支持服务的其他第三方供应商发生争议,您免除惠农网(及惠农网代理人和雇员)在因该等争议而引起的,或在任何方面与该等争议有关的不同种类和性质的任何(实际和后果性的)权利主张、要求和损害赔偿等方面的责任。
3.2 买卖双方在交易履行过程中产生交易争议,双方自行协商解决,若双方无法协商或协商不能达成一致意见,一方或双方可申请提交惠农网进行斡旋处理。因惠农网非司法机构,对证据的鉴别能力及对纠纷的处理能力有限,故不对争议处理结果承担任何责任。
3.3 惠农网有权受理并调解您与其他用户因交易或利益产生的争议,同时有权单方面独立判断其他会员对您的投诉及(或)索偿是否成立,若惠农网判断投诉(或)索偿成立,有权终止您在惠农网的一切账号和关联服务,惠农网有权扣减您账户的相应款项(包括但不限于保证金、返佣、货款),同时惠农网保留追究法律责任的权利。
4、其他服务
关于惠农网提供的农业行情、政策、展会服务等资讯信息,以及对用户推送买家信息、精准营销等,惠农网不对以上信息真实性、准确性、及时性、全面性负责,由此带来的损失不承担任何责任。
5、违反规则的后果
5.1 您注册平台用户时,填写的所有资料是真实有效的,平台不对您的合法信息承担任何法律责任。
5.2 如您利用平台涉嫌违法行为且对平台的任意第三方造成损害的,您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任,惠农网不承担任何责任。
5.3 在不限制其他补救措施的前提下,发生下述任一情况,惠农网立即发出警告,采取暂时中止、永久中止或终止您的帐号使用资格,删除您在平台上的产品信息及您在网站上展示的任何其他资料:
(i)您违反本协议;
(ii)无法核实或鉴定您向惠农网提供的任何资料;
(iii)您从事涉嫌诈骗活动,平台随时终止您的账户。
5.4 如您被平台用户投诉,涉及到违法或违反本协议的行为,平台将第一时间告知您,您必须于3个工作日内提交举证资料,如未提供平台有权公布您的违法行为及部分用户信息并做出处罚(包括但不限于限权、商品下架、用户违法信息曝光、终止服务等)。

四、惠农网平台服务和地位
1、通过惠农网提供的平台服务,您可在惠农网网站上发布交易信息、查询商品和服务信息、达成交易意向、参加惠农网组织的活动、使用其它信息服务及部分商家在线交易服务。
2、惠农网仅提供交易平台,不参与交易过程,交易风险由买卖双方自行承担,您须谨慎交易。同时,惠农网不涉及买卖双方因交易而产生的法律关系及法律纠纷,不会且不能牵涉进交易各方的交易当中。敬请注意,惠农网不能控制或保证商贸信息的真实性、合法性、准确性,亦不能控制或保证交易所涉及的物品的质量、安全或合法性,以及相关交易各方履行在贸易协议项下的各项义务的能力。惠农网不能也不会控制交易各方能否履行协议义务。此外,您应注意到,与以欺诈手段行事的人进行交易的风险是客观存在的。惠农网希望您在使用惠农网APP、网站、小程序时,小心谨慎并运用常识。

五、用户注销
1、用户注销需提供身份证明资料,注销后账号所有资料信息永久清空,账号无法再恢复使用。同时,账号即便注销,该账号涉及的一切法律纠纷及责任由账号所属人承担。
2、用户注销时需所有交易需为完成状态,账户资金为零,否则将暂时不予注销。
3、如果账号存在纠纷或者安全隐患,将暂时不予注销。
4、注销后账户历史权益等将视作自动放弃,包括但不限于优惠券、粮票、会员权益、店铺等级等。
六、法律适用、管辖与其他
1、本协议的内容、解释或其执行所产生的任何争议、权利主张或其它事项,均适用中华人民共和国大陆地区法律,并且排除一切冲突法规定的适用。
2、您因使用我方平台服务所产生及与我方平台服务有关的争议,由我方与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向湖南惠农科技有限公司所在地的人民法院提起诉讼。
3、本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。